[Plataforma] Instabilidade

Realizamos algumas alterações em nossa infraestrutura para corrigir as instabilidades de lentidão que ocorreram nos últimos dias. Acompanharemos de perto nos próximos dias. Pedimos desculpas pelo inconveniente. 🙏

A navegação na plataforma voltou a funcionar normalmente.
Continuamos investigando e vamos manter esse Status aberto para continuar monitorando e trazer mais detalhes nas próximas horas.

Voltamos a passar por uma instabilidade que está dificultando o login, e a navegação em alguns módulos como o de atendimento e contato.
Estamos analisando com prioridade novamente.

A navegação na plataforma foi normalizada, ainda estamos investigando a causa. Continuaremos monitorando e em breve traremos mais informações.

Detectamos uma perda de performance na plataforma que está afetando o carregamento de algumas telas do sistema, como login, atendimento e contato. Estamos investigando com prioridade.